網(wǎng)格化管理系統(tǒng)旨在進(jìn)一步提高網(wǎng)格化管理服務(wù)綜合水平,構(gòu)建管理信息化、服務(wù)智能化、運(yùn)作高效化的多維立體綜合管理服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),最終用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),以網(wǎng)格為紐帶,以事件為抓手,建立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門(mén)報(bào)到”協(xié)同工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建工作的精準(zhǔn)化、精細(xì)化、數(shù)字化管理,為社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)提供智慧支持,為實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的精細(xì)化、精準(zhǔn)化、聯(lián)動(dòng)化提供有力保障。
通過(guò)科學(xué)建立數(shù)據(jù)管理庫(kù),制定管理制度,借助流程節(jié)點(diǎn)反饋,實(shí)現(xiàn)事件件件有反饋、事事有著落。一是建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),建立人口、房屋、企業(yè)、網(wǎng)格等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),設(shè)置統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理,實(shí)行網(wǎng)格員責(zé)任制,確保對(duì)各項(xiàng)任務(wù)的精準(zhǔn)處理。二是科學(xué)分類(lèi)事件,按實(shí)際情況將事件分為3大類(lèi)7小類(lèi)60個(gè)細(xì)分類(lèi),確保社會(huì)各類(lèi)事件全覆蓋,利于事件處理與責(zé)任單位的確定。三是建立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門(mén)報(bào)到”協(xié)同工作機(jī)制,合理制定“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門(mén)報(bào)到”工作指南,結(jié)合上報(bào)事件實(shí)際情況,增加移交縣級(jí)部門(mén)處理節(jié)點(diǎn),形成牽頭部門(mén)+責(zé)任單位的雙重保證模式,保證事件閉環(huán)。四是建立任務(wù)下派機(jī)制,針對(duì)特定問(wèn)題、基層疑難問(wèn)題,建立責(zé)任部門(mén)直接向下分派任務(wù)機(jī)制,任務(wù)責(zé)任到社區(qū)、到網(wǎng)格員,實(shí)現(xiàn)對(duì)問(wèn)題精準(zhǔn)發(fā)力。